QUIENES SOMOS

Empresa Ecuatoriana especializada en importar y comercializar maquinas industriales de coser y bordar, en las mejores marcas del mercado como son: JUKI, BROTHER, CONSEW, MEISTERGRAM, SWF, AMF REECE, KANSAI SPECIAL, MERROW, EASTMAN, SIRUBA, KINGTEX, SINGER, SUNSTAR, entre otras; también cuenta con un amplio stock de repuestos originales y genéricos, para todas las marcas y agujas de las dos mejores marcas a nivel mundial como son GROZ-BECKERT y SCHMETZ.

TRAYECTORIA

Hablar de la trayectoria de Cosertex, es reconocer a su principal gestor y emprendedor, el Sr. Fabián Utreras, con una vida llena de trabajo y esfuerzo constante. Cosertex se funda a fines de 1995, teniendo como principal objetivo el de impulsar el crecimiento de la Industria de la Confección en el ECUADOR, ofreciendo productos de la más alta calidad y tecnología en  las mejores marcas del mercado, con el respaldo de cumplimiento de garantía por parte de la Organización, que con su equipo de trabajo ha estado sirviendo y asesorando a empresas de esta Industria, con la finalidad de lograr un crecimiento conjunto. 

MISIÓN

Comercializar máquinas industriales de bordar y coser, repuestos y accesorios a base de calidad, precios competitivos y una atención eficiente y oportuna para satisfacción de los clientes, respaldados en la garantía de sus productos y servicio técnico de una sólida organización, a través de colaboradores de excelencia que apoyan el crecimiento y desarrollo de la empresa, sustentándose en el pensamiento sistémico y sus valores organizacionales para aportar al desarrollo del país.

VISIÓN

Cosertex será reconocida en el año 2020 como una de las empresas inteligentes líderes en la importación de maquinaria y equipo para la industria textil, bordado y de la confección, fundamentando su éxito en el mejoramiento continuo del servicio y de sus procesos.

POLÍTICA DE CALIDAD

Proporcionar a nuestros clientes, productos y servicios que cumplan con los requisitos, que sean competitivos y estén libres de defectos, de manera que nuestra firma signifique calidad para nuestros clientes.

TALENTO HUMANO

COSERTEX posee colaboradores que desempeñan sus funciones trabajando en equipo y siempre pensando en satisfacer tanto a clientes internos como externos, y realizando constantemente realimentaciones con nuestros clientes para de esta manera realizar los ajustes necesarios a los procesos de tal manera que nuestra Organización tenga un crecimiento sustentable en el tiempo.

SERVICIO POST-VENTA

Siendo una organización de objetivos claros, el proceso de mantenimiento (correctivo y preventivo) está enfocado a solucionar los problemas que presente la maquinaria o el equipo que está con cobertura de garantía como aquellas que no lo están, contando con talento humano altamente capacitado y que está constantemente adquiriendo nuevos conocimientos con la finalidad de estar actualizados con la tecnología predominante en el mercado mundial, para de esta manera satisfacer los requerimientos de nuestros clientes.